よくある質問
製作にどのくらいの時間がかかりますか?
1台のエンジンモデルを製作するのに約30-40時間かかります。
3Dプリント、研磨、塗装、エイジング加工まで、すべて手作業で丁寧に仕上げています。
納期はどのくらいですか?
在庫があるものはご注文から2～3日でお届けします。
在庫がないものはご注文から2-3週間でお届けします。
オーダーメイド品の場合は製作内容により変わる為、ご相談させてください。
※繁忙期は多少前後する可能性があります。
海外発送は可能ですか?送料はいくらですか?
はい、世界中どこでも発送いたします。
送料は地域によって異なります。カート画面で送付先を入力すると自動計算されます。
実際の大きさはどのくらいですか?
高さ約10cm × 幅約8cm × 奥行約5.5cm程度です。
重さは約100gとスマホの半分くらいの重さです。
手のひらに乗るサイズで、デスクやガレージに飾るのに最適です。
破損した場合はどうなりますか?
厳重に梱包して発送していますが、万が一配送中に破損した場合は、
到着後7日以内にご連絡ください。無償で交換いたします。
ギフトラッピングは可能ですか?
はい、無料でギフト包装を承ります。
ご注文時の備考欄に「ギフト包装希望」とご記入ください。
オーダーメイドは可能ですか?
はい!お客様の愛車やご希望の仕様で製作いたします。
こちらからご確認いただけます！
メンテナンスは必要ですか?
特別なメンテナンスは不要です。
ホコリが気になる場合は、柔らかい筆やエアダスターで優しく払ってください。
直射日光を避けて飾ることをおすすめします。
返品・交換は可能ですか?
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🛡️ 安心の30日間返品保証
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実物をご覧いただいてご満足いただけない場合、
商品到着後30日以内なら理由を問わず全額返金いたします。
【返品条件】
✓ 商品到着後30日以内にご連絡
✓ 破損・汚損がない状態
✓ 付属品（箱・説明書等）がすべて揃っている
【返品不可】
✗ オーダーメイド品
✗ 3D CADモデル（デジタル商品）
※返送料のみお客様のご負担となります
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📦不良品・破損品について
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商品到着後、以下の場合は速やかにご連絡ください。
• 商品に不良がある場合
• 配送中に破損した場合
• 注文と異なる商品が届いた場合
到着後7日以内にご連絡いただければ、無償で交換または返金いたします。
支払い方法は何がありますか?
クレジットカード(Visa, Mastercard, AMEX, JCB)、
Paypal、Shop Pay、Paypay、メルペイ、各種コンビニ支払いがご利用いただけます。
