특정상거래법에 따른 표시

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특정 상거래법에 따른 표시
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■ 판매자
사카이 슌

■ 운영 책임자
사카이 슌

■ 소재지
〒571-0059
오사카부 카도마시 도야마초 25-38-5

■ 전화번호
080-5368-6659

※전화 문의는 영업시간 내에 부탁드립니다.
※상품/서비스에 관한 문의는 문의 양식 또는 이메일을 이용해 주십시오.

■ 이메일 주소
ss88.67flh.smc@gmail.com

■ 영업시간
10:00〜18:00

【정기휴일】
토, 일, 공휴일

■ 사이트 URL
https://scale-model-choppers.com/

■ 판매 가격
각 상품 페이지에 기재된 가격(세금 포함)

■ 상품 대금 이외의 필요 요금

【배송비】
• 국내: 800엔
• 해외: 2,000엔

※3D CAD 모델(디지털 상품)은 배송비 무료

【결제 수수료】
• 신용카드: 무료
• PayPal: 무료
• 편의점 결제: 별도 수수료가 부과될 수 있습니다.

【소비세】
• 상품 가격에 포함되어 있습니다(내세 표시)

■ 결제 방법
• 신용카드 (Visa, Mastercard, American Express, JCB)
• Apple Pay
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• PayPay
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• 편의점 결제

■ 결제 기한

【신용카드・전자 결제】
주문 시 즉시 결제

【편의점 결제】
주문 후 7일 이내에 결제해 주십시오.
기한이 지나면 주문은 자동으로 취소됩니다.

■ 상품 인도 시기

【엔진 모델(실물 상품)】
• 재고 있는 상품: 주문 확인 후 2~3영업일 이내에 발송합니다.
• 재고 없는 상품: 주문 확인 후 2~3주 이내에 발송합니다.
• 맞춤 제작품: 제작 내용에 따라 다릅니다. 견적 시 안내해 드립니다.

【배송 일수】
• 국내: 발송 후 3~5일
• 해외: 발송 후 7~14일 (지역에 따라 다름)

【3D CAD 모델(디지털 상품)】
• 입금 확인 후 24시간 이내에 다운로드 링크를 이메일로 보내드립니다.
• 결제 방법이 신용카드/전자 결제일 경우: 주문 후 즉시
• 결제 방법이 편의점 결제일 경우: 입금 확인 후 24시간 이내

■ 반품・교환에 대해

【반품・교환 조건】
상품 수령 후 30일 이내에 한해 다음 조건으로 반품・교환을 접수합니다.

【반품 가능한 경우】
• 실물을 보고 만족스럽지 않은 경우
• 상품에 불량・파손이 있었던 경우
• 주문한 상품과 다른 상품이 도착한 경우

【반품 조건】
• 상품 수령 후 30일 이내 연락
• 파손・오염이 없는 상태
• 부속품(상자・설명서 등)이 모두 갖춰져 있는 경우

【반품 불가한 경우】
• 맞춤 제작품
• 3D CAD 모델(디지털 상품)

【반품・교환 절차】
1. 문의 양식 또는 이메일로 연락해 주십시오.
이메일: ss88.67flh.smc@gmail.com

2. 반송 주소를 안내해 드립니다.

3. 상품을 반송해 주십시오 (추적 번호가 있는 배송 방법을 권장)

4. 상품 도착 확인 후 3영업일 이내에 환불 또는 교환 상품을 발송합니다.

【반송료에 대해】
• 상품 불량・배송 중 파손: 당사 부담
• 고객 변심에 의한 반품: 고객 부담

■ 불량품・파손품에 대해

상품 수령 후 다음의 경우에는 즉시 연락해 주십시오.

• 상품에 불량이 있는 경우
• 배송 중 파손된 경우
• 주문과 다른 상품이 도착한 경우

도착 후 7일 이내에 연락 주시면 무상으로 교환 또는 환불해 드립니다.

■ 보증에 대해

【30일 반품 보증】
상품 수령 후 30일 이내에 만족스럽지 않은 경우 전액 환불해 드립니다.
(위 반품 조건을 충족하는 경우에 한함)

【제품 보증】
정상적인 사용 중 발생한 파손에 대해서는 보증 기간 내라면 무상으로 수리 또는 교환해 드립니다.
(보증 기간: 상품 수령 후 90일)

단, 다음의 경우에는 보증 대상에서 제외됩니다.
• 고객의 고의 또는 과실에 의한 파손
• 부적절한 사용 또는 보관으로 인한 열화
• 개조된 상품

■ 개인정보 취급

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■ 문의

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【문의 양식】
https://scale-model-choppers.com/pages/contact

【이메일】
ss88.67flh.smc@gmail.com

【Instagram】
@scale_model_choppers

【영업시간】
10:00〜18:00 (토, 일, 공휴일 제외)

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최종 업데이트: 2026년 2월 15일
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