자주 묻는 질문

제작에 얼마나 걸립니까?

엔진 모델 한 대는 건조·경화 시간을 포함해 완성까지 약 4~5일에 걸쳐 제작합니다.
3D 프린트, 연마, 도장, 에이징 가공까지 모두 수작업으로 정성껏 마감합니다.

납기는 어느 정도인가요?

재고가 있는 상품은 주문 후 2~3일 이내에 받아 보실 수 있습니다.
재고가 없는 상품은 주문 후 1~2주 이내에 받아 보실 수 있습니다.
주문 제작 상품은 제작 내용에 따라 달라지므로 먼저 상담해 주세요.
※성수기에는 다소 달라질 수 있습니다.

해외 배송이 가능한가요? 배송료는 얼마인가요?

네, 전 세계 어디든 배송해 드립니다.
배송비는 지역에 따라 다릅니다. 장바구니 화면에서 배송지를 입력하면 자동으로 계산됩니다.

실제 크기는 어느 정도인가요?

높이 약 12cm × 너비 약 8cm × 깊이 약 5.5cm 정도입니다.
무게는 약 100g으로 스마트폰의 절반 정도입니다.
손바닥에 올라가는 크기로, 책상이나 차고에 장식하기에 안성맞춤입니다.

파손된 경우에는 어떻게 되나요?

꼼꼼하게 포장하여 발송하고 있지만, 만약 배송 중 파손된 경우에는
상품 수령 후 30일 이내에 사진과 함께 연락해 주세요. 반송비는 저희가 부담하며, 전액 환불해 드립니다.

선물 포장이 가능한가요?

네, 무료 선물 포장이 가능합니다.
주문 시 비고란에 "선물 포장 희망"이라고 기재해 주십시오.

주문제작 가능한가요?

네! 고객님의 바이크나 원하시는 사양으로 제작해 드립니다.
여기에서 확인하실 수 있습니다!

유지보수가 필요합니까?

특별한 유지 보수는 필요 없습니다.
먼지가 신경 쓰인다면 부드러운 붓이나 에어 더스터로 살살 털어내십시오.
직사광선을 피해 장식하는 것을 권장합니다.

반품이 가능한가요?

네, 상품 수령 후 30일 이내라면 사유와 관계없이 반품을 받아 드립니다. 실물을 보시고 만족하지 못하신 경우 전액 환불해 드립니다.

반품 시에는 아래 조건을 충족하는지 확인해 주세요.

  • 상품 수령 후 30일 이내에 연락 주실 것
  • 미사용 상태이며 파손·오염이 없을 것
  • 구성품(상자·설명서 등)이 모두 갖춰져 있을 것

단, 주문 제작 상품 및 3D CAD 모델(디지털 상품)은 반품이 불가합니다. 고객 변심에 의한 반품의 반송비는 고객님 부담입니다.

상품에 불량이 있는 경우, 배송 중 파손된 경우, 주문과 다른 상품이 도착한 경우에는 상품 수령 후 30일 이내에 연락해 주세요. 반송비는 저희가 부담하며, 전액 환불해 드립니다.

결제 방법은 무엇이 있나요?

신용카드(Visa, Mastercard, AMEX, JCB),
PayPal, Shop Pay, PayPay, 메르페이, 각종 편의점 결제를 이용하실 수 있습니다.

3D 모델 + 맞춤 제작

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