배송 정책

배송 정책

배송비
・일본 국내：무료
・해외(엔진 모델)：¥2,000
　└ 엔진 모델 2개 이상 또는 ¥35,000 이상 구매 시 무료(자동 적용・쿼폰 코드 불필요)
・키홀더：국내 ¥500 / 해외 일률 ¥1,000
　└ 키홀더 3개 이상 구매 시 무료
・디지털 상품(3D CAD 데이터 등)：배송비 없음

발송까지의 기간
・재고 상품：주문 확인 후 2~3영업일 이내
・주문 제작 상품：주문 확인 후 14영업일 이내
・오더메이드 상품：제작 내용에 따라 다르며, 견적 시 안내해 드립니다.

배송 소요 일수(예상)
・일본 국내：발송 후 3~5일
・해외：발송 후 7~14일(지역에 따라 다름)
※모든 상품은 추적 번호가 포함된 방식으로 발송합니다.

관세・수입세
・미국행：수입 관세 및 통관 수수료는 당사가 사전에 납부합니다(DDP). 수령 시 추가 결제는 없습니다.
・미국 이외 해외：수입 관세・부가가치세(VAT)・통관 수수료 등이 수령 시 별도로 부과될 수 있으며, 이는 구매자 부담입니다.
・세율 및 과세 기준은 국가별 제도에 따라 다르며, 당사가 금액을 사전에 확정할 수 없습니다. 수입 관련 규정은 구매자님께서 직접 확인해 주시기 바랍니다.
・모든 상품은 실제 판매가로 신고하며 전액 보상 보험이 적용된 상태로 발송됩니다. 과소 신고 및 ‘선물’ 표기 요청은 받을 수 없습니다.
・관세 등의 납부를 거부하셔 반송된 경우, 왕복 배송비 및 발생한 비용을 공제한 금액으로 환불해 드립니다.

배송 중 파손・분실
모든 상품에 전액 보상 보험을 적용하고 있습니다. 파손 또는 분실이 발생한 경우, 상품 도착 예정일로부터 30일 이내에 연락 주시기 바랍니다. 재제작 또는 전액 환불로 대응해 드립니다.